Bestelling plaatsen
Een bestelling plaatsen bij Coaxkabelwinkel doe je in slechts 4 stappen.
Stap 1: Product selecteren
Plaats het product in de winkelmand door de gewenste lengte te kiezen* en op rode knop bestel te drukken.
Coaxkabels worden met verschillende type connectoren aan geboden:
– selecteer de coaxkabel met de gewenste combinatie connectoren**
– kies de gewenste lengte van de coaxkabel
– plaats het product in de winkelmand
*Lengte keuze alleen mogelijk bij kabels.
*Vind je niet de gewenste combinatie connectoren? Geen probleem, rond je bestelling (met de de jou gewenste lengte kabel en een combinatie connectoren waarvan er 1 correct is) en verzoek in het vakje “Bestel notities (optioneel)” onderaan de afrekenpagina om de afwijkende 2e connector. Rond je bestelling af met de keuze ‘overschrijven per bank’. Dit voorkomt dat je direct betaald en geeft ons de gelegenheid de juiste combinatie in bestelling te zetten met eventueel een prijsaanpassing. We nemen daarover in dat geval contact met je op.
Stap 2: Winkelmand
Bovenaan de pagina vindt je de winkelmand. Hier zie je het aantal producten en prijs van de inhoud van de winkelmand. In de winkelmand kun je de producten nog aanpassen en verwijderen.
Stap 3: Adresgegevens en afrekenen
Om je bestelling op het juiste adres te kunnen bezorgen hebben we je persoons- en adresgegevens nodig. Je kunt er ook voor kiezen om je pakketje af te halen bij één van de 2700 ophaalpunten van de bezorgdienst.
Controleer vervolgens of je bestelling klopt. We willen natuurlijk dat je de juiste artikelen ontvangt.
Stap 4: Bestelling ontvangen
Wij verzenden het pakket via de bezorgdienst. Het enige wat je nu nog hoeft te doen is het pakket ontvangen.
Bestelling wijzigen of annuleren
Dat zul je net zien. Heb je net je bestelling afgerond, ben je iets vergeten. Of bedenk je dat je het product toch niet nodig hebt. Geen probleem! Neem direct contact met ons op. Zolang de bestelling ons magazijn nog niet verlaten heeft, kunnen we deze direct voor je wijzigen of annuleren.
Is je pakketje al onderweg? Dan kun je de bestelling weigeren. Je geeft dan aan de pakketbezorger aan dan je het pakket niet in ontvangst wilt nemen. Nadat wij het pakket weer hebben ontvangen, nemen we contact met je op om tot een oplossing te komen.
Annuleren of weigeren van een bestelling is kosteloos. Heb je het pakket wel in ontvangst genomen? Neem dan even contact met ons op.
Account aanmaken
Een account aanmaken is bij Coaxkabelwinkel niet verplicht. Je beslist zelf of je een account aanmaakt. Een account aanmaken kost niets en levert je een aantal voordelen op.
- Niet langer bij elke bestelling je gegevens invullen.
- Altijd een overzicht van je orders en facturen.
- Handig je contact- en verzendgegevens aanpassen.
Hoe maak ik zo’n account aan?
Ga hiervoor naar: Registreren.
Hier kun je met je e-mail adres en een wachtwoord je account registreren.
Wachtwoord vergeten
Ben je je wachtwoord voor Coaxkabelwinkel vergeten? Als je je e-mail adres nog weet kunnen we het wachtwoord naar je toe sturen.
Ga hiervoor naar: Wachtwoord vergeten.
Voorraadstatus
Coaxkabelwinkel vindt het belangrijk dat je je bestelling snel in huis hebt. Daarom doen wij ons best alle producten op voorraad te hebben. De actuele voorraad wordt op verschillende manieren aangegeven.
(Aantal) op Voorraad |
Het product is op voorraad en kan direct worden geleverd. Bestel je dit product dan heb je het overmorgen in huis. |
2 dagen levertijd |
Het product is op voorraad bij onze leverancier. Bestel je dit product dan heb je het over 3 dagen in huis. |
Uitverkocht |
Het product is tijdelijke uitverkocht en ook niet op voorraad bij onze leverancier. Bestellen van dit product is niet mogelijk, omdat wij niet kunnen bepalen wanneer wij dit product aan je kunnen leveren. Zodra dit product weer op voorraad komt zie je het direct in de webshop. |
Bevestiging
Na je bestelling krijg je altijd een bevestiging toegestuurd van de bestelling.
Ben je gebruiker van de maildienst Outlook van Microsoft? (@hotmail.com, @live.com, @outlook.com) en zie je de bevestiging niet? Controleer dan de map Ongewenste E-mail. Om onduidelijke reden worden de bevestigingsmails niet juist verwerkt door deze e-mail dienst.