4G Storing bij Rekam en Caiway

Klachten als gevolg van mobiele 4G netwerken komen steeds vaker voor. Maar het is voor de klant niet duidelijk waar deze storingen vandaan komen en hoe ze op te lossen zijn. In dit artikel gaan we dieper in op storingen door 4G in het Rekam gebied en de aanbieders Rekam en Caiway.

Rekam en Caiway

Rekam (Stichting Regionale Kabeltelevisie Midden-Holland) is beheerder van een kabelnet in de regio Midden-Holland. Via dit kabelnetwerk bieden Rekam en Caiway digitale radio en televisie diensten aan. Analoge televisie wordt sinds 10-10-2010 niet meer aangeboden via dit netwerk.

Bergambacht (kern Berkenwoude)
Bodegraven (locatie De Meent)
Boskoop
(locatie Middelburgseweg)
Cabauw
Driebruggen
Gouda
Gouderak
Haastrecht
Hekendorp
Het Beijersche
Krimpen aan de Lek
(locatie SON)
Lekkerkerk
Moordrecht
Oudewater
Papekop
Polsbroek
Reeuwijk
Snelrewaard
Stolwijk
Vlist
Waarder
Waddinxveen
(locatie Bloemendaalseweg
en locatie Broekhuizen)
Ouderkerk aan den IJssel

Oorzaak storingen door 4G netwerken

Televisie en 4G (LTE) maken deels gebruik van dezelfde frequenties. Het televisie signaal wordt via een antenne kabel verzonden en 4G wordt door de lucht verzonden. Omdat deze elkaar overlappen kunnen ze elkaar beïnvloeden. Als ze elkaar beïnvloeden ontstaat kunnen de digitale ontvangers het signaal niet meer goed omzetten naar een goed televisie beeld. Hierdoor ontstaan blokjes, signaal verlies en ontstaan foutmeldingen: E48 en E52.

De oorzaak van storingen door 4G komen door het gebruik van slechte coaxkabels, connectoren, splitters of antenneversterkers. Een coaxkabel kan zowel signaal vanuit de provider naar de klant brengen en signaal dat via de lucht uitgezonden wordt op de ontvangen en naar de klant brengen. Een goede afscherming van de coaxkabel zorgt ervoor dat de coaxkabel geen signaal uit de lucht kan ontvangen en dus ook niet het digitale televisie signaal en het signaal via de lucht samen bij de ontvanger kan afleveren. Omdat het signaal niet gemengd wordt door de afscherming zal er ook geen storing ontstaan.

4G Storing op Sport1 Select HD

Zenders gevoelig voor 4G storing bij Rekam en Caiway

Een groot aantal zenders bij Rekam en Caiway zijn gevoelig voor storingen door 4G netwerken. Hieronder vind je een lijst met zenders met een verhoogd risico om gestoord te worden door 4G netwerken. De zenders zijn per groep ingedeeld. Je kunt zelf controleren of het slechts een enkele zender is die storing heeft of dat je te maken hebt met andere signaal problemen. Als de gestoorde zender zich in het overzicht voorkomt controleer dan altijd de zenders welke zich in de zelfde groep bevinden. Zijn deze ook gestoord en werken de overige zender goed dan heb je last van 4G storing.

794 Mhz

	BBC 3 / CBBC
	BBC 4 / Ceebies
	Comedy Central Family
	Fox Sports 1 Eredivisie
	Fox Sports 3 Eredivisie

802 Mhz

	13th Street Universal
	Boomerang
	Comedy Central HD
	Discovery Science
	Discovery World
	Investigation Discovery

810 Mhz

	Film 1 Premiere HD
	Fox Sports 2
	Sport 1 Select HD

842 Mhz

	Djazz TV
	Fox Sports 5 HD Eredivisie
	History HD

850 Mhz

	FOX
	FOXlife
	NHK World
	RTL Television
	SWR Fernsehen

858 Mhz

	Djazz TV HD
	Eurosport HD
	Fashion TV HD
	Horse & Country TV

Wat kan ik zelf doen om de storing op te lossen?

Controleer je installatie op niet afgeschermde coaxkabels, connectoren, splitters of antenneversterkers en vervang deze.

Links onafgeschermde, Rechts Kabel Keur connector voor coaxkabel.

Links onafgeschermde splitter, Rechts volledig afgeschermde splitter met Kabel Keur


Bekijk de kwaliteit van de coaxkabel. Heb je een oude of dunne coaxkabel dan kan dit vaak een van de oorzaken zijn van de storing. Vervang deze coaxkabel voor een goede coaxkabel met Kabel Keur.

Je kunt Kabel Keur producten herkennen aan het Kabel Keur logo.