4G Storing bij Rekam en Caiway

4G Storing bij Rekam en Caiway

Klachten als gevolg van mobiele 4G netwerken komen steeds vaker voor. Maar het is voor de klant niet duidelijk waar deze storingen vandaan komen en hoe ze op te lossen zijn. In dit artikel gaan we dieper in op storingen door 4G in het Rekam gebied en de aanbieders Rekam en Caiway.

Rekam en Caiway

Rekam (Stichting Regionale Kabeltelevisie Midden-Holland) is beheerder van een kabelnet in de regio Midden-Holland. Via dit kabelnetwerk bieden Rekam en Caiway digitale radio en televisie diensten aan. Analoge televisie wordt sinds 10-10-2010 niet meer aangeboden via dit netwerk.

Verzorgingsgebied RekamBergambacht (kern Berkenwoude)
Bodegraven (locatie De Meent)
Boskoop
(locatie Middelburgseweg)
Cabauw
Driebruggen
Gouda
Gouderak
Haastrecht
Hekendorp
Het Beijersche
Krimpen aan de Lek
(locatie SON)
Lekkerkerk
Moordrecht
Oudewater
Papekop
Polsbroek
Reeuwijk
Snelrewaard
Stolwijk
Vlist
Waarder
Waddinxveen
(locatie Bloemendaalseweg
en locatie Broekhuizen)
Ouderkerk aan den IJssel

Oorzaak storingen door 4G netwerken

Televisie en 4G (LTE) maken deels gebruik van dezelfde frequenties. Het televisie signaal wordt via een antenne kabel verzonden en 4G wordt door de lucht verzonden. Omdat deze elkaar overlappen kunnen ze elkaar beïnvloeden. Als ze elkaar beïnvloeden ontstaat kunnen de digitale ontvangers het signaal niet meer goed omzetten naar een goed televisie beeld. Hierdoor ontstaan blokjes, signaal verlies en ontstaan foutmeldingen: E48 en E52.

De oorzaak van storingen door 4G komen door het gebruik van slechte coaxkabels, connectoren, splitters of antenneversterkers. Een coaxkabel kan zowel signaal vanuit de provider naar de klant brengen en signaal dat via de lucht uitgezonden wordt op de ontvangen en naar de klant brengen. Een goede afscherming van de coaxkabel zorgt ervoor dat de coaxkabel geen signaal uit de lucht kan ontvangen en dus ook niet het digitale televisie signaal en het signaal via de lucht samen bij de ontvanger kan afleveren. Omdat het signaal niet gemengd wordt door de afscherming zal er ook geen storing ontstaan.

4G Storing sport1

4G Storing op Sport1 Select HD

Zenders gevoelig voor 4G storing bij Rekam en Caiway

Een groot aantal zenders bij Rekam en Caiway zijn gevoelig voor storingen door 4G netwerken. Hieronder vind je een lijst met zenders met een verhoogd risico om gestoord te worden door 4G netwerken. De zenders zijn per groep ingedeeld. Je kunt zelf controleren of het slechts een enkele zender is die storing heeft of dat je te maken hebt met andere signaal problemen. Als de gestoorde zender zich in het overzicht voorkomt controleer dan altijd de zenders welke zich in de zelfde groep bevinden. Zijn deze ook gestoord en werken de overige zender goed dan heb je last van 4G storing.

794 Mhz

BBC-three BBC 3 / CBBC
BBC-four BBC 4 / Ceebies
Comedy-Central-Family Comedy Central Family
Fox Sports 1 Eredivisie
Fox Sports 3 Eredivisie

 

802 Mhz

13th-Street-Universal 13th Street Universal
Boomerang Boomerang
Comedy Central HD
Discovery-Science Discovery Science
Discovery-World Discovery World
Investigation-Discovery Investigation Discovery

 

810 Mhz

Film1-Premiere-hd Film 1 Premiere HD
Fox Sports 2
 Sport-1-Select-hd Sport 1 Select HD

 

842 Mhz

Djazz TV
Fox Sports 5 HD Eredivisie
HISTORYHD History HD

 

850 Mhz

FOX FOX
FOXlife FOXlife
NHK NHK World
RTL-Television RTL Television
SWR Fernsehen

 

858 Mhz

Djazz TV HD
eurosport2hd Eurosport HD
Fashion-TV-HD Fashion TV HD
Horse Horse & Country TV

Wat kan ik zelf doen om de storing op te lossen?

Controleer je installatie op niet afgeschermde coaxkabels, connectoren, splitters of antenneversterkers en vervang deze.

Coax connector

Links onafgeschermde, Rechts Kabel Keur connector voor coaxkabel.

4G storing - onafgeschermde splitter Technetix PTS-02

Links onafgeschermde splitter, Rechts volledig afgeschermde splitter met Kabel Keur

Bekijk de kwaliteit van de coaxkabel. Heb je een oude of dunne coaxkabel dan kan dit vaak een van de oorzaken zijn van de storing. Vervang deze coaxkabel voor een goede coaxkabel met Kabel Keur.

Je kunt Kabel Keur producten herkennen aan het Kabel Keur logo.

Logo Kabel Keur